Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
Chez Cle IPTV, accessible depuis cle-iptv.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
1. Informations que nous collectons
Lors de votre utilisation de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Votre adresse e-mail (fournie lors de la commande ou du support).
- Votre numéro de téléphone/WhatsApp (uniquement si vous nous contactez directement).
- Des données techniques anonymes (type d'appareil, navigateur, langue) via des cookies analytiques.
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter et activer votre abonnement Cle IPTV.
- Vous fournir un support client via WhatsApp ou e-mail.
- Améliorer la qualité de notre service.
- Vous envoyer des informations importantes concernant votre abonnement.
3. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations ne sont partagées qu'avec nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, passerelle de paiement sécurisée).
4. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement fonctionnels pour garantir son bon fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques anonymes pour mesurer l'audience. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels depuis les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, et au maximum pendant 12 mois après la fin de votre abonnement.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : demander une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
- 📧 E-mail : [email protected]
- 💬 WhatsApp : +212 723 189 106